Vilkår og betingelser – Hello Beauty

​

Disse vilkår og betingelser gælder for alle bookinger, behandlinger og køb hos Hello Beauty. Ved booking eller køb accepterer du nedenstående betingelser.

​

1. Generelt

Hello Beauty
Adelgade 106
1304 København K
CVR: 44103494

​

Kontakt:
kontakt@hellobeauty.dk
93 30 06 00

 

2. Bookinger

• Behandlinger bookes via vores online bookingsystem (Planway), telefon eller email.

• Når du har booket, modtager du en bekræftelse via email.

• Du er selv ansvarlig for, at dine kontaktoplysninger er korrekte.

 

3. Afbud og udeblivelse​

• Alle afbud mindre end 48 timer før det bookede tidspunkt blive opkrævet 50% af behandlingens pris.

• Ved udeblivelse uden afbud og uanset grund, opkræves det fulde beløb. Dette gælder også for konsultationer.

• Ved opstået sygdom skal det altid meddeles på telefon senest 24 timer inden, ellers opkræves der også 50% af behandlingens pris

• Ved gentagne udeblivelser kan vi afvise fremtidige bookinger.

 

4. Betaling

• Betaling sker i klinikken via MobilePay, betalingskort eller kontant.

• Eventuelle gavekort eller klippekort kan kun anvendes hos Hello Beauty og kan ikke ombyttes til kontanter.

 

5. Ansvar og forventninger

• Alle behandlinger udføres af uddannet og certificeret personale.

• Vi kan ikke give garanti for specifikke resultater, da disse varierer fra person til person afhængigt af hudtype, efterpleje og livsstil.

• Du er selv ansvarlig for at følge de vejledninger, du modtager før og efter din behandling.

• Hello Beauty fraskriver sig ansvar for komplikationer, hvis vejledningen ikke følges.

 

6. Reklamation

• Hvis du er utilfreds med en behandling, skal du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning.

• Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter behandlingen.

 

7. Gavekort og kampagner

• Gavekort er gyldige i 24 måneder fra købsdato, medmindre andet fremgår.

• Tilbud og kampagner gælder kun i den angivne periode og kan ikke kombineres med andre rabatter, medmindre andet er oplyst.

 

8. Ændringer

Hello Beauty forbeholder sig retten til at ændre behandlinger, priser og åbningstider uden forudgående varsel.

 

9. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

 

10. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole.